Weihnachtszeit – Spielzeugzeit. Doch welche Produkte sind sicher und gesund? Meldungen über Gift im Spielzeug aus China haben die Verbraucher verunsichert. Nicht nur Spielwaren, auch Elektrogeräte und andere Produkte sollen nach dem Wunsch der Kunden nicht nur kostengünstig, sondern auch sicher sein. Die Verbraucherzentrale hilft bei der Auswahl. „Welches Spielzeug ist eigentlich sicher?“ weiterlesen
Schlagwort: Verbraucher
Will E.on Hanse die Justiz lahmlegen?
E.on Hanse hat angekündigt, 5.000 Gasprotestkunden, gegen die der Quickborner Versorger vermeintlich rückständige Forderungen hat, noch in diesem Jahr auf Zahlung zu verklagen. Der Versorger befürchtet, dass Forderungen aus 2005 am 31. Dezember 2008 verjähren. 5.000 Klagen zu Weihnachten würden die Justiz überfordern, fürchtet die Verbraucherzentrale – und rät zu Abhilfemaßnahmen. „Will E.on Hanse die Justiz lahmlegen?“ weiterlesen
Pfeffersäcke: Gericht verbietet Falschaussagen
Die von der Gewürzindustrie verbreiteten Falschaussagen über einen am 1. Oktober von Greenpeace veröffentlichten Test von Pestiziden in Gewürzen und Kräutern wurden jetzt gerichtlich verboten. Das Hamburger Landgericht folgte damit einem Antrag von Greenpeace. „Pfeffersäcke: Gericht verbietet Falschaussagen“ weiterlesen
Produktliste: Angebote ohne Gentechnik
Die Verbraucherzentrale fordert Lebensmittelhandel, Erzeuger und Verarbeiter auf, ihren Widerstand gegen das neue Label „Ohne Gentechnik“ aufzugeben und entsprechende Produkte ins Sortiment aufzunehmen. Wie eine aktuelle Marktrecherche ergab, findet man bisher nur vereinzelt mit „ohne Gentechnik“ gekennzeichnete Produkte in den Supermarktregalen. Auf der Internetseite www.vzhh.de wird ab heute eine Liste von Produkten veröffentlicht, die das „ohne Gentechnik“- Etikett tragen. Die Liste soll fortwährend erweitert werden. „Produktliste: Angebote ohne Gentechnik“ weiterlesen
Vor 20 Jahren: Wegen Bernbeck ging es los
Die Verbraucherzentrale Hamburg ist seit 20 Jahren in der Patientenberatung tätig. Das wird gefeiert mit Beratungen und Vorträgen für Verbraucher und Patienten sowie Filmen zum Thema Gesundheitswesen. „Vor 20 Jahren: Wegen Bernbeck ging es los“ weiterlesen
Gute Pflege im Heim und zu Hause
Wer pflegebedürftig ist, sollte eine gute pflegerische Betreuung erwarten können oder sogar einfordern. Doch was ist „gute Pflege“? Sie ist festgelegt in sogenannten Expertenstandards, die die Pflegequalität festschreiben. Diese Standards sind verbindliche Orientierungshilfen für Pflegeeinrichtungen. Ein neuer Ratgeber der Verbraucherzentrale erläutert praxisnah und verständlich, wie man gute von schlechten Pflegeangeboten unterscheiden kann. „Gute Pflege im Heim und zu Hause“ weiterlesen
E.on Hanse setzt Gaskunden unter Druck
Gasversorger E.on-Hanse setzt Gaskunden, die Einspruch gegen die letzte Gaspreiserhöhung eingelegt haben, unter Druck. Die Verbraucherzentrale rät: Nicht einschüchtern lassen! „E.on Hanse setzt Gaskunden unter Druck“ weiterlesen
Lehman-Zertifikate: Erstes Urteil für Kunden
Das Landgericht Hamburg hat die Dresdner Bank verurteilt, an einen Kunden mehr als 21.000 Euro wegen des Verkaufs eines Lehman-Zertifikats zu zahlen. Das teilte die Verbraucherzentrale Hamburg mit. „Lehman-Zertifikate: Erstes Urteil für Kunden“ weiterlesen
Gesucht: Neue Liebe
Warum kommt mir „neue Liebe“ im Zusammenhang mit „Verbraucherzentrale“ nur so merkwürdig vor? Egal – das gehört nicht hierher. Jedenfalls gibt es von der VZ einen klugen neuen Ratgeber für Menschen, die bei der Partnersuche professionelle Hilfe in Anspruch nehmen oder sonst irgendwie auf kommerzialisiertem Weg aktiv werden wollen. „Gesucht: Neue Liebe“ weiterlesen
Richtig versichern – Ratgeber hilft
Mehr als 2.000 Euro gibt jeder Deutsche – vom Baby bis zum Greis – pro Jahr für private Versicherungen aus. Doch leider verpulvern die meisten Verbraucher eine Menge Geld für überflüssige oder zu teure Versicherungen. Einige sind über-, andere unterversichert, wiederum andere haben bei einer zu teuren Versicherungsgesellschaft unterschrieben. Ein aktueller Ratgeber der Verbraucheruentrale hilft. „Richtig versichern – Ratgeber hilft“ weiterlesen