Viele Verbraucher melden sich zur Zeit bei der Verbraucherzentrale Hamburg und beschweren sich, dass sie eine oder mehrere Rechnungen von der Firma TRC Telemedia bekommen haben. Sie sollen 75 Euro für ein Telefongespräch bezahlen, das angeblich vor Monaten erfolgt sein soll. Die Verbraucher versichern: Sie haben die Nummer gar nicht angerufen!
„Wieder einmal soll offenbar unberechtigt Geld von arglosen Verbrauchern einkassiert werden. Besonders perfide: Bei den Gesprächen soll es sich Telefonsexangebote handeln. Gut möglich, dass die Verbraucher aus Scham schnell bezahlen, ohne dazu verpflichtet zu sein“, sagt Anneke Voß von der Verbraucherzentrale.
Die Verbraucherzentrale rät:
„Zahlen Sie nicht, wenn kein Anruf erfolgt ist. Rechnungen schreiben kann jeder. Aber nicht jede Rechnung muss bezahlt werden. Moderne Wegelagerei sollte man nicht unterstützen!
Natürlich ist man verpflichtet, für wirklich zustande gekommene Verbindungen zu zahlen. Aber für den Anschlussinhaber eines Telefons, von dem aus angeblich das Gespräch geführt wurde, entsteht keine Zahlungspflicht.
Selbst, wenn man eine der Nummern tatsächlich angerufen hat, muss man ein erhöhtes Entgelt nur dann begleichen, wenn sich vorher Anrufer und Angerufener über einen Preis für die vereinbarte Dienstleistung geeinigt haben. Wo nicht über 75 Euro gesprochen wurde, müssen auch nicht 75 Euro bezahlt werden. Ob dann überhaupt eine Gegenleistung, die einen solchen Preis wert ist, erfolgte, ist ebenfalls anzuzweifeln.“
Guten Tag ,
auch wir als Firma haben eine solche Rechnung
bekommen ( sogar 3mal ) von einem Anschluss von dem man nicht nach draußen telfonieren kann ,da es ein Lager Telefon ist ( nur eingehende Anrufe) wir werden Anzeige wegen Betrug erstatten.
Ich habe m 27. Juli gleich 4 Rechnungen erhalten Ich soll im 2 Minutentakt telefoniert haben