Was hilft wirklich gegen die Praktiken bei Amazon, fragt Steffen Kraft in der Wochenzeitung „Der Freitag“ – und gibt eine Antwort, die so manchen Fan des Onlinehandels herausfordern dürfte:
Zitiert!
„Briefe an die Geschäftsleitung schreiben, die Petition des Amazon-Betriebsrates auf change.org/ausgeliefert unterzeichnen, den Kundenservice mit Protestmails blockieren. Langfristig am effektivsten wäre freilich ein Mittel, vor dem viele Onliner zurückschrecken: in eine Gewerkschaft eintreten, selbst wenn man die bisher immer so komisch fand.“ Autor Steffen Kraft im neuen „Freitag“